2017年が始まりました!

こんにちは!多摩センターで美容師をしてます菅原 英章です^^

2017年の営業がはじまりました!

久しぶりの更新となりました。

去年の12月は連日大変ありがたいことに多くお客様にご来店頂きました。

昨年中は大変お世話になりありがとうございました。

売上にしてみても個人、お店共に過去最高の売上となりました。

ただ12月の忙しい月が終わり冷静に昨年を振り返ってみると、売上どうのこうのよりもっとお客様が喜んで頂けるような接客、技術を磨いていかなければなと改めて感じさせられる年になりました。

12月に入る前に営業で決めた事がありました。

12月はもっともお客様のご来店がある月である事は間違いないので、周りの予約状況をみつつですが、絶対にお客様が待ってしまう場面では予約をとらないというのを決めました。

12月だけに限ったことではないんですが、特にご予約があってから次のご予約までは必ず1時間以上の間を空けました。

もちろん一番忙しい月であるので売上を上げないといけないのですが、無理に予約をとるということはしませんでした。

これはお客様側も美容師側もどちらもメリットがないと思うからです。

予約をとらなかったのも単純に人が少なかったというのもありますが!笑

2017年はご来店頂いたお客様が喜んで帰って頂くというのを1番に考えて日々のサロンワークをしていきたいなと思います。

本当当たり前のことなんですが改めて考えたいと思います。

そして今年のテーマは『攻め』ですね。

何を攻めるかって自分を攻めてみようと思います。色々と項目も考えてまして。

ドMですねというの無しですよ。笑

2017年もよろしくお願いします。

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ABOUTこの記事をかいた人

2015年多摩センター店オープンと同時にチーフスタイリストとして従事。 特に大人女性世代のヘアカラーを得意とし「艶」「色もち」「低ダメージ」をテーマに、品のあるヘアカラーに留意している。 ヘアカラー、ヘアケアについて多織でありウェブメディア「MERY」「by.S」「THROW journal」にライターとして寄与。 個人メディア「hideakisugawara.com」では日々美容情報を更新している。